Abdulnasır Polat, vatandaşların sağlık konusunda daha bilinçli hak aramaya başladığını belirten Polat, hasta hakları bürolarına yapılan başvuruların 'Hasta Hakları Kurulu'nda görüşülüp karara bağlandığını dile getirdi.
HASTA HAKLARI BAŞVURULARI
Bir önceki yıla göre geçen yıl hasta hakları bürosuna başvuran sayısında patlama yaşandığını ifade eden Polat, bunun da hastanelerde oto kontrolü sağladığını vurguladı.
Erzurum'da geçen yıl yaklaşık 2 bin kişinin hak arama konusunda hasta hakları bürosuna başvuruda bulunduğunu dikkat çeken Polat, "Hasta hakları konusunda vatandaşlar önceki yıllara göre daha bilinçli ve hak arama mercilerine rahatlıkla ulaşabilir hale geldi. Hasta ve yakınlarının sorunlarının önemli bir kısmı hastane yönetimi, hekim şikayeti, yetersiz bilgilendirilme ve saygınlık rahatlık görememe konularında. Geçen yıl Hasta Hakları Kurulu'na gelen şikayetler anında değerlendirilip bunların yüzde 87'si yerinde çözümlendi." diye konuştu.