Sağlık Bakanlığı'nın, merkezi hastanelerde randevu sistemini hayata geçirmek için Erzurum'da Aralık ayı başında açacağı çağrı merkezinde görevlendirecek 25 kişi noter huzurunda yapılan kura çekimi ile belirledi. Kura ile iş sahibi olanlar gençler büyük sevinç yaşarken, kaybedenler üzüldü.
//SEÇMEYE 70 GENÇ KATILDI
Erzurum Lisesi Konferans Salonu'nda yapılan kura çekimine Türk Telekom Doğu 1'inci Bölge Müdürü Ergin Bektaş, Assist Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A. Ş. İnsan Kaynakları Direktörü Hamza Bayındır ile yaklaşık 70 işsiz genç katıldı. 5'inci noter Mustafa Köksal tarafından yapılan kura çekimine katılan gençler büyük bir heyecan içinde sahneye çıkarak kura çektiler. Kutudan 'asıl' olarak kurayı çekenler 3 hafta sonra iş başı yapacak olmanın sevincini yaşadı. Kurada yedek ya da boş çekenler ise üzüldü.
//ELEMAN SAYISI 144’E ÇIKACAK
Assistt Firması İnsan Kaynakları Direktörü Hamza Bayındır Ankara, İstanbul, Erzincan ve Erzurum'daki çağrı merkezlerinde şu an 3 bin kişinin çalıştığını, önümüzdeki bir buçuk yıl sonra ise bu rakamın 5 bin olacağını ifade etti. Çağrı merkezlerinde çalışmanın ve kariyer yapmanın kolaylığını anlatan Bayındır, çalışanların özverili ve disiplinli olmaları halinde, kısa sürede uzman müşteri temsilcisi, ekip lideri ve grup lideri olma haklarını elde edebildiklerini kaydetti.
//ÜZÜLMEYİN
Kurada boş çekenlerin üzülmemesini isteyen Bayındır, "Sağlık Bakanlığı'nın Erzurum ve Kayseri'deki çağrı merkezleri kısa bir süre sonra hizmete girecek. Erzurum çağrı merkezinde çalışacak elaman sayısını 2010'un Nisan ayına kadar 144 kişiye çıkaracağız. Çalışan elamanlar asgari ücretin üzerinde maaş alacak. 35 kişinin alınacağı işe 350 kişi müracaat etti. Bu kişiler arasında yaptığımız mülakatta 280 kişiyi eledik. Mülakatta 100 tam puan alan 10 kişi kura çekimine girmedi. Geri kalan 25 kişiyi de 85 puan üzeri alan 60 kişi arasından kura ile belirledik" diye konuştu.
MÜLAKAT YÖNTEMİ
Mülakat yöntemini de anlatan Bayındır, çağrı merkezi profiline uygun, Türkçeyi güzel kullanma yetisine sahip elemanlar almaya özen gösterdiklerini söyledi. Kişilik dökümünü belirlemek için bir test uyguladıklarını belirten Bayındır, bu testte de uyum, streste çalışma, kızgınlık seviyesi, düzenli ve kontrollü olabilme, sakinlik, düzgün iletişim kurabilme yetilerini öğrenmek istediklerini ifade etti. Bayındır, bu test ve mülakatta 100 tam puan alanların direk işe alındığını, 85 ve üzeri puan alanların ise kura ile belirlenmesini uygun gördüklerini sözlerine ekledi.
Bu arada, kura sonucu kimileri hayal kırıklığı yaşarken, kimileri de iş bulmanın sevincini yaşadı. Kura sonucu kendilerine boş kağıt çıkanları arkadaşları teselli etmeye çalışırken, kazanan adayları da ilk olarak yakınları ve arkadaşları tebrik etti.
Hakkımızda
İletişim
Facebook
Twitter
Google+
RSS
Sitene
Ekle
Günün
Haberleri