HIFZISSIHHA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ’NE YENİ KALİTE BELGESİ
2007 yılının Ağustos ayında aldığı TS EN ISO 9000 Kalite Yönetim Belgesi ile Türkiye’nin sayılı laboratuarları arasına giren Erzurum Hıfzıssıhha, yıllardır hayalini kurduğu TS EN ISO / IEC 17025 Kalite Belgesi’ne de kavuştu.
Sağlık Bakanlığı’ndan gelen denetleme heyeti tarafından iki gün boyunca mercek altına alınan kurum, söz konusu kalite belgesini alarak, Türkiye’de bir ilke imza atmış oldu.
Erzurum Hıfzıssıhha Bölge Müdürü Erhan Dudu, kurum olarak kaliteli hizmet noktasında yollarına süratle devam ettiklerini söyledi. Hıfzıssıhha Bölge Müdürlüğü’nün, 2007 yılını başarı ve derecelerle doldurduğunu anımsatan Dudu, “Kurumumuz, Türkiye genelindeki 781 laboratuar arasında ilk 39’a girmiş, bununla da kalmamış, TÜBİTAK ve UME’nin ortaklaşa düzenlediği “karşılaştırmalı test yarışması”ndan da başarı elde ederek çıkmıştır. Erzurum Hıfzıssıhha, verilen hizmetlerde uygulanan, her aşamayı kapsayan ve sürekli gelişmeyi hedefleyen kalite sistem yönetimi anlamında da büyük mesafe almıştır” dedi.
‘TS EN ISO / IEC 17025’İ DE ALDILAR
Hıfzıssıhha Erzurum Bölge Müdürü Erhan Dudu, 2007 yılında aldıkları TS EN ISO 9000 Kalite Yönetim Belgesi’nin ardından, bu kez de TS EN ISO / IEC 1702 Kalite Belgesi için başvurduklarını bildirerek, denetleme için Sağlık Bakanlığı’ndan ilgili heyetin Şubat ayında geldiğini kaydederek,
“21-22 Şubat 2008 tarihleri arasında gerçekleştirilen iki günlük yoğun bir denetim sürecinin ardından kurumumuzun doküman, fiziki şartlar, izlenebilirlik, laboratuar cihazı, ekipman ve personel yeterliliği açısından “TS EN ISO / IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar” standardının şartlarını karşıladığı tetkik ekibi tarafından ifade edilmiş ve bu yönde hazırlanan rapor TÜRKAK’a sunulmuştur. TÜRKAK Komisyonu’nca yapılan değerlendirmenin ve raporun komisyon tarafından onaylanmasının ardından kurumumuz yıllardır hayalini kurduğu TS EN ISO / IEC 17025 Akreditasyon Belgesi’ni almaya hak kazanmıştır” diye konuştu.
İNSANA YATIRIM VE KALİTE UNSURU
Kurumda ve laboratuarlarda yapılan denetlemelerin ardından söz konusu belgeyi almış olmalarının kendilerini çok sevindirdiğini vurgulayan Erhan Dudu, “Bu belgeyi alarak, Türkiye genelinde bir ilke imza atmış olduk. Yani Erzurum Hıfzıssıhha Bölge Müdürlüğü, Türkiye’nin 17025 Kalite Belgesi’ne sahip tek laboratuarı oldu” dedi.
Dudu, sözlerine şöyle devam etti: Kurumumuz, halkın sağlığının korunmasına yönelik ihtiyaçları, beklentileri ve talep edilen analiz hizmetlerini yasal şartlar çerçevesinde bilimsel ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda müşteri ve çalışanlarının memnuniyetini gözeterek, gerçekleştirmeyi ilke edinmiştir. Kurumumuz, müşterilerinin gereksinimlerini tam anlamıyla karşılayabilmek ve kaliteli hizmet sunabilmek için sadece gelişen teknolojinin yeterli olmadığını, insana yatırımın ve kalite unsurunun da en az teknoloji kadar önem arzettiği bilinciyle kalite yolculuğuna başlamıştır. Kalite yolculuğumuz sırasında kurumumuz bugünün gereksinimlerinin yanı sıra, gelecekte de ortaya çıkabilecek ihtiyaçları karşılayabilen, kalite uygulamalarının öncüsü olmayı bir ilke olarak hedeflemektedir.”