Ciliv, Turkcell Grup şirketlerinden Global Bilgi'nin 10. yılı dolayısıyla Ümraniye'deki merkezde düzenlenen basın toplantısında yaptığı konuşmada, Global Bilgi'nin 10 yılda hem Turkcell'e hem de Türkiye'ye büyük katkıda bulunduğunu ifade ederek, şirketin bugün Türkiye'de 8, Ukrayna'da 2 ve Belarus'ta 1 merkez ile 50 milyon kişiye katma değer sağladığını söyledi.
Global Bilgi'nin 7 bin kişiye istihdam sağladığını 5 bin masa kapasitesiyle çalıştığını belirten Ciliv, her gün 2 milyon müşteriyle temas halinde olduklarını dile getirdi.
Ciliv, Global Bilgi'nin Turkcell Grup şirketleri arasında önemli bir yeri olduğunu vurgulayarak, "Turkcell olarak ekosistemimizle birlikte büyümemizi ve ekonomiye katkımızı sürdürüyoruz. Teknolojide, avantajda ve hizmette birinciyiz. Global Bilgi bizim müşteri hizmetlerinde liderliğimizin devam etmesini sağlıyor. Bu nedenle Erzurum ve Diyarbakır'a yaptığımız yatırımlardan sonra yeni çağrı merkezleri oluşturmak konusunda daha da heyecanlıyız" şeklinde konuştu.