Telekom’un fatura ayıbı?
Telekom telefon müracaatı yapıp, telefonu bağlanmamış vatandaşa 22,00 YTL fatura gönderdi.
Türk Telekom telefonu bağlanmamış bir vatandaşa 22,00 YTL telefon faturası gönderdi. Erzurum’da Gez Mahallesi Milletbahçe Sokak Karmen Sitesi C Blokta ikamet eden Hakan Yerli isimli vatandaş telefonu bağlanmadan kendisine 22,00 YTL fatura geldiğini söyledi.
Yaklaşık bir ay önce Telekom’a başvuruda bulunduğunu belirten Hakan Yerli, kendisine sadece numara verildiğini, ancak defalarca müracaat etmesine rağmen teknik elemanların gelip telefonunu bağlamadığını kaydetti.
Gelen faturadaki tutarın önemli bir meblağ olmadığını, ancak yapılanın büyük haksızlık olduğunu kaydeden Yerli, “Gelen 22,00 YTL tutarındaki faturanın 8,65 YTL’si aylık/yıllık ücret, 2,38 YTL’si görüşme ücreti ve 5,64 YTL’si de çeşitli borçlardan oluşuyor.
Henüz bağlanmamış telefona görüşme ücretinin gelmesi yanında 3,00 YTL Katma Değer ve 2,50 YTL de Özel İletişim Vergisi geliyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmenin kimseye faydası yoktur. Bir aydır telefon müracaatı yapılmasına rağmen, henüz bağlanmamış olması da özelleştirmedeki başarı mıdır?” diyerek tepkisini dile getirdi.
Hakan Yerli, fatura ile Telekom’a müracaat ettiğini ancak, “Biz bunun tahsilatını yaparız, siz rahat olun.” şeklinde telkin almasının kendisini son derece üzdüğünü kaydederek, “Hakkımı hukuki yollardan arayacağım. Bu lakaytlığın hesabını verecekler.” diye konuştu.