Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Ağ:

Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Ağ: Tüketici fatura ve fiş konusunda duyarlı olmalı Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Hikmet Ağ, vergi iadesinin kaldırılmasıyla fiş ve fatura alma alışkanlığından vazgeçilmemesini isteyerek, tüketici şikâyetlerinde delil aşamasında fiş ve fatura almanın büyük bir gereklilik olduğunu kaydetti. Fiş ve fatura alınmasının kayıt dışı ekonomi açısından son derece önemli olduğunu belirten Ağ, “ Vergi iadesinin kaldırılmasıyla fiş ve fatura alınması konusundaki duyarlılıktan vazgeçilmemelidir. Tüketici hakem heyetleri sorunları çözüme ulaştırırken, fiş ve fatura alma kriterini göz önüne alıyor. Fiş ve fatura olmadan tüketici haklarını arayamaz. Belgesiz şikayetler değerlendirmeye alınmıyor” dedi. KAYITDIŞI EKONOMİ AÇISINDAN FİŞ VE FATURA ÖNEMLİ BİR YERE SAHİP Kayıt dışı ekonomi açısından fiş ve fatura almanın önemli bir yere sahip olduğunu anlatan Ağ, “ Ekonomideki kayıt dışılığın önlenmesinde fiş ve fatura alınması önemli bir yere sahip. Vergi iadesi kalktı diye fiş ve fatura almamak rasyonel bir gerekçe değil. Tüketiciler sorunlarının çözümü konusunda hakem heyetine veya 175 nolu tüketici hattına başvurabilirler” dedi. TÜKETİCİ DAHA BİLİNÇLİ Tüketici Hakem Heyeti ve İl Müdürlüklerine gelen şikâyetler çerçevesinde tüketici bilincinin her geçen gün artına tanık olduklarını belirten Ağ, “Tüketici haklarını arama konusunda geçmişe göre daha bilinçli, bu konuda gelen şikâyetlerin her alanda ve yoğun olması, tüketici bilincinin arttığının en önemli göstergesi” diye konuştu.