MÜFTÜLÜK, HALKI BİLGİLENDİRİYOR
Erzurum Müftülüğündeki Aile Danışma Merkezine başvuran vatandaşlar, boşanmadan miras paylaşımına kadar birçok farklı konuda yardım istiyor.
Diyanet İşleri Başkanlığınca başlatılan proje kapsamında, Erzurum Müftülüğünde oluşturulan ''Aile Danışma Merkezi''ne 45 uzman tarafından, başvuran vatandaşların sorunlarına çözüm öneriliyor.
VATANDAŞA İLMİ CEVAPLAR VERİLİYOR
Merkez Vaizesi Esma Oruç, yaptığı açıklamada, Aile Danışma Merkezine vatandaşların farklı şikayetlerle başvurduğunu; aldığı buzdolabından memnun olmayandan gelin-kaynana anlaşmazlığı konusunda yardım isteyene kadar ilginç şikayetlerle de karşılaştıklarını söyledi.
Temelde dini danışmanlık hizmeti verdiklerini anlatan Oruç, şunları kaydetti:
''Neredeyse başı ağrıyan vatandaşımız bize geliyor. Bunun nedeni din görevlilerinin güvenilir portresidir. Vatandaşımızın din görevlisine duyduğu saygı, güven ve sevginin sonucunda farklı şikayetlerle bize başvuru olabiliyor. Bazen sadece içini dökmek için gelip giden vatandaşlar bile oluyor. Onları, sıkıntılarına göre farklı kurumlara yönlendiriyoruz. Psikolojik rahatsızlığı olanları psikoloğa, sosyal eksikliği olanları halk eğitim merkezlerine, hukuksal sorunları olanları ise bir avukata yönlendiriyoruz.''
VATANDAŞI DOĞU YÖNLENDİRİYORUZ
Oruç, vatandaşların sıkıntıları karşısında hangi kurumdan yardım isteyeceği konusunda yeterli düzeyde bilgi sahibi olmadığını belirterek, kendilerinin uzmanlık alanı dışındaki başvuruların da bu nedenden kaynaklandığını söyledi.
Söz konusu durumlarda vatandaşları konunun uzmanı ilgili makamlara yönlendirdiklerini anlatan Oruç, ''Örneğin kadının bir takıntısı olduğunu fark ediyoruz ve kendisini hemen bir psikiyatra yönlendiriyoruz. Çünkü, bu gibi konularda din görevlisinin yapacağı fazla bir şey yok'' dedi.
Merkez Vaizesi Esma Oruç, Erzurum'daki vatandaşların ''233 69 99'' numaralı hattı mesai saatleri içerisinde arayabileceklerini hatırlattı.