ford ercihan otomotiv
Ana Sayfa Guncel Asayiş Siyaset Ekonomi Eğitim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Spor Araştırma İnceleme Bölgeden Türkiye Teknoloji Seçime Doğru
DAP BKİ'den seracılık desteği
DAP BKİ'den seracılık desteği
Oltu’da çevreci yatırımlar hizmete açıldı
Oltu’da çevreci yatırımlar hizmete açıldı
Turan ASKON Erzurum vizyonunu paylaştı
Turan ASKON Erzurum vizyonunu paylaştı
Gacır kardeşler Erzurum'un gururu oldu
Gacır kardeşler Erzurum'un gururu oldu
Trabzon-Erzurum karayolunda yeni sürece doğru
Trabzon-Erzurum karayolunda yeni sürece doğru
HABERLER>GUNCEL
23 Kasım 2005 Çarşamba - 00:00

Tüketici Hakem Heyetinden değerlendirme

On ayda 269 tüketici şikayet hakkını kullandı Tüketici hake heyeti on bir aylık sürede 269 şikayette bulunulduğunu belirterek , 183 sorunun tüketici lehine sonuçlandığını ifade etti.

Tüketici Hakem Heyetinden değerlendirme

Tüketici Hakem Heyetinden değerlendirme On ayda 269 tüketici şikayet hakkını kullandı Tüketici hake heyeti on bir aylık sürede 269 şikayette bulunulduğunu belirterek , 183 sorunun tüketici lehine sonuçlandığını ifade etti. Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü Şube Müdürü Turgut Özer, tüketici hakem heyetine başvurular hakkında değerlendirmelerde bulundu. 64 BAŞVURU HAKLI BULUNMAYARAK REDDEDİLDİ 269 başvurudan 64’ünün reddedildiğini belirten Özer, “On bir ay içerisinde 269 tüketici hakem heyeti ve sanayi ticaret il müdürlüğüne başvurdu. 121 tüketicinin sorunlarına hakem heyetinde62 tüketiciye de sanayi ve ticaret il müdürlüğü tarafından lehine kara çıktı. 64 tüketicinin sorunu da reddedildi. Erzurum’da en çok garanti belgesi uygulaması, giyim konusundaki ayıplı mallar ve mobilya sektöründen sorunlar iletiliyor” dedi. NELERE DİKKAT ETMELİYİZ? Ayıplı mallara ilişkin değerlendirmelerde de bulunan Özer, “Bir diğer konuda ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin konular.Ayıplı mallarda bir aylık süre içerisinde malın geri iade hakkı vardır. Ayıbın tüketicinin kendi hatasından kaynaklanıyor olmaması da gerekiyor.Bu konuda ilgili mercilerin verdiği kararlarda bilir kişiler inceleme yapıyorlar. Hizmet alımlarında da bir aylık süre içerisinde itiraz etme hakkı vardır” diye konuştu. GARANTİ BELGESİ UYGULAMASI ASGARİ 2 YILDIR Sıkça başvuruların yapıldığı garanti belgesi uygulaması konusunda da açıklamalarda bulunan Özer “Garanti belgesi süresi asgari iki yıldır ve bu süre içerisinde arızalanan mal ücretsiz olarak onarılma hakkına sahiptir. Bu arıza sık sık tekrarlanıyorsa yenisi ile değiştirme hakkı doğar. Görüldüğü gibi tüketici kanunu tüketiciye bir çok hak veriyor. Önemli olan bu hakların bilinmesi ve uygulanmasıdır. Bilinçli tüketim kaliteyi artıracağı için üreticiler açısından da önem arz etmektedir. Tüketiciler uyuşmazlıklar konusunda Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğüne başvurabilir ve 175 nolu telefondan bilgi alabilirler” dedi.

 
 
Kur’an Eğitimi ve Yaz Kur’an Kursları
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
2. üniversite için son iki gün
Anadolu Üniversitesi'nin (AÜ) açıköğretim sistemine göre eğitim verilen ...
KILIÇ’TAN "DOST” KİTABI
Erzurum Sosyal Hizmetler İl Müdürü Kamil Kılıç'ın kaleme aldığı "Dost ...
TEKMAN’DA EĞİTİME DESTEK KAMPANYASI
Tekman İlçesi İl Genel Meclisi Üyesi İsa Demir, ilçedeki öğrencilerin ...
 
GÖZYAŞI GECELERİ BAŞLIYOR
Gözyaşı Geceleri’nin 2005 dönemi ikinci gösterimi 27, 28 Kasım tarihleri ...
EESOB BAŞKAN VEKİLİ KARACA:
“STK’LAR TOPLUMUN DİNAMİZMİNİ TEMSİL EDER” Erzurum Esnaf ve Sanatkar ...
KASAPLAR ODASINDA EJDER DÖNEMİ BAŞLADI
Erzurum esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği (EESOB) Toplantı salonunda ...
 
Öğrenim kredileri artacak
Milli Eğitim Bakanı Hüseyin Çelik, üniversite öğrencilerine verilen öğrenim ...
TANDIRA DÜŞEREK ÖLDÜ
Erzurum'un Tortum ilçesinde tandıra düşen bir kişi hayatını kaybetti.
"BİOBENZİN KATMA DEĞER SAĞLAYACAK”
Şeker Fabrikası Müdürü İlhan Bitlisli, Erzurum, Eskişehir, Turhal ve Malatya ...
 
ERZURUM
YAZARLAR
İslamhan Bulutlar
İslamhan Bulutlar
Aydemir’den Sert Uyarı: Siyaset Sokakta Değil, Sandıkta Yapılır
Ali Kemal Koçak
Ali Kemal Koçak
Hızlı Tren Haritasında Büyük Bir Boşluk: Erzurum
İzzet Fehmi Aksakal
İzzet Fehmi Aksakal
Ateş nereden tutuşuyor?
Can Umut Avcıgil
Can Umut Avcıgil
Erzurum’da Tarih Yürüyüşü yahut 3 Temmuz’un Sırrı
Baki Gezmiş
Baki Gezmiş
Yüce kitabımız Gölgesinde
Ahmet Göksan
Ahmet Göksan
Sıkıntının Sıkıntısı
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
ARŞİV
ANKET
Erzurum’un Türkiye Yüzyılı Önceliği:

Göçün Önlenmesi
Milletvekili Sayısının Yeniden Yükselmesi
Raylı Sistem
Türk Dünyası Merkezi Konumunu Alması
Tarımsal Sanayi Merkezi Olması
Erzurum İmaj ve Algısının Güncelleştirilmesi
Yeni Stadyum
Erzurum’un Eski Mahallelerine Yeniden Kavuşması
Betonlaşmanın durdurulması
Hepsi


Sonuçları göster Anket arşivi
FACEBOOK'TA ERZURUM GAZETESİ
TWITTER'DA ERZURUM GAZETESİ
ERZURUM GAZETESİ
Ana Sayfa Guncel Asayiş Siyaset Ekonomi Eğitim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Spor Araştırma İnceleme Bölgeden
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva