PTT’de otomasyon devri

PTT’de otomasyon devri Köklü bir geçmişe sahip olan PTT, hizmet alanında otomasyonu etkin kullanılmasıyla büyük bir atılım kaydediyor. PTT bünyesinde kurulan PTT banklarda artık, bankacılık hizmetlerini büyük bir kısmı yapılabiliyor. PTT bankta Q MATİC uygulamasına geçileceğini belirten PTT Baş Müdürü İbrahim Ethem Uzunoğlu, e- devlet ilkesi gereği çalışmalarına hız verdiklerini ifade etti. Köklü bir geçmişe sahip olan PTT verdiği hizmetlere göz dolduruyor. Hemen hemen bütün bankacılık hizmetleri yapıldığı, PTT bank ta kredi kartı tahsilâtından, emekli maaş ödemeleri, elektrik faturası tahsilatı ve havale işlemeleri yapılabiliyor. PTT Baş Müdürü İbrahim Ethem Uzunoğlu, çalışmalarıyla ilgili olarak ERZURUM gazetesine özel açıklamalarda bulundu. OTOMASYONA GEÇİŞ İLE BİRLİKTE HİZMETLER ETKİNLEŞTİ PTT bankın resmi açılışının önümüzdeki günlerde yapılacağını belirten Uzunoğlu, “PTT yeni bir yapılanma içerisinde e- devlet ilkesi gereği hizmetlerimizde otomasyona büyük bir ağırlık verdik. PTT bank aracılığı ile kredi kartı tahsilatları, emekli maaş ödemeleri ve havale işlemeleri online olarak yapılabiliyor. Üstelik havale işlemlerini çok cüzi miktarlarda yapabiliyoruz. Amacımız E- devlet ilkesi gereği vatandaşa en etkin hizmeti sunabilmek. PTT Bankın açılısının önümüzdeki günlerde yapacağız. PTT Bankta Q MATİC uygulamasına geçerek, çalışmalarımızı daha sistematik bir şekilde yürüteceğiz ” diye konuştu. Erzurum PTT Baş Müdürlüğü olarak 5 ilde teknik destek verdiklerini belirten Uzunoğlu, “ Kars, Ağrı, Iğdır, Ardahan ve Bayburt illerinde teknik hizmet desteği veriyoruz. Bu ilerde teknik anlamada sorun yaşandığı zaman teknik hizmet sunarak. Sorunun giderilmesi yönünde destek sağlıyoruz” dedi. KAYITILI GÖNDERİLER TAKİP EDİLEBİLİYOR PTT de yaşanan yeniliklerle kayıtlı gönderilerin internet ortamından da takip edilebileceğini belirten Uzunoğlu, “ Kayıtlı gönderileri, internet ortamında takip edebiliyoruz. İadeli taahhütlü gönderiler, APS ve icra işlemeleri gibi gönderilere barkot sistemi uygulanıyor, gönderici artık gönderdiği mektupları www.ptt.gov.tr adresinin gönderi sorgulama bölümünden takip edebiliyorlar. Amacımız etkin ve kaliteli hizmet sunabilmek, hizmetlerimizi bu doğrultuda yürütüyoruz. Vatandaşa kısa sürede, etkin ve kaliteli hizmet sunmak için yoğun gayret içerisindeyiz” diye konuştu.