Erzurum’da 6’sı lokal olmak üzere toplam 13 şube müdürlüğü bulunan PTT, konsepte uygun olmayan bazı şubelerde bakım ve onarım çalışmaları başlattı. PTT’nin Yunus Emre, Kongre Caddesi ve Sanayi semtlerinde bulunan şubeleri, baştan sona elden geçirilirken, hizmet içi eğitimler sayesinde de, personelin hizmet kalitesinin artırıldığı bildirildi.
ŞUBELER YENİLENİYOR
PTT Erzurum Başmüdürü Faruk Fakirullahoğlu, ildeki PTT şubelerinin güncellenmesi, bakım ve onarım yapılması için harekete geçtiklerini söyledi. Özellikle bankacılık hizmetlerinde gösterilen üstün performans sayesinde PTT’nin göz doldurmaya başladığını vurgulayan Fakirullahoğlu, gönderi kabul, dağıtım ve kargo hizmetlerinde de, vatandaşın öncelikli tercihinin PTT olduğunu ifade etti. Kurum konsepti çerçevesinde Erzurum’daki şubelerin gözden geçirildiğini ve konsepte uymayan Yunus Emre, Kongre Caddesi ve Sanayi şubelerinde geniş kapsamlı bir bakım ve onarım çalışması başlattıklarını anlatan Fakirullahoğlu, “PTT’nin Yunus Emre Şubesi’ne doğalgaz çekildi, içerisinde boya, badana ve dekorasyon çalışmaları yapıldı, kapı ve pencereleri de tamamen değiştirildi. Diğer şubelerimizde de, tespit edilen eksikliklerin giderilmesi yönündeki çalışmalarımız ise, son sürat devam ediyor.” dedi.
Hizmetlerin verildiği fizik ortamların iyileştirilmesinin yanında, personelin veriminin artırılmasının da önemli bir faktör olduğuna dikkati çeken PTT Erzurum Başmüdürü Faruk Fakirullahoğlu, çalışanların eğitilmeleri ve bilinçlendirilmelerine yönelik çeşitli programlar yürüttüklerini de kaydetti.
BİLİŞİM VE PTT
Öte yandan Erzurum’daki kabul ve dağıtım hizmetlerinde yüzde 25 oranında artış olduğuna dikkati çeken Fakirullahoğlu, posta dağıtım alanında kaydedilen düşüşü ise, gelişen teknolojiye bağladı. Özellikle mektupla kartpostal gibi gönderilerin, cep telefonu ve internet olanakları karşısında her geçen gün güç kaybettiğini ifade eden Fakirullahoğlu, “Artık birçoğumuz eşimize ve dostumuza ulaşmak için cep telefonu üzerinde SMS ya da internet üzerinden e-mail olanaklarından faydalanıyoruz. Mektup ve kartpostal gibi iletişim araçları, bu gibi teknolojik imkanlar karşısında giderek cazibe kaybediyor. Gün gelecek mektup ve kartpostal tamamen bir nostalji halini alacak.” diye konuştu.
PTT KARGO VE BANKACILIK HİZMETLERİ
Bunun dışında PTT’nin verdiği diğer hizmetlerin, insanlar tarafından büyük ilgi gördüğünü ve hemen hemen tüm şubelerin yoğun bir talep trafiğiyle karşı karşıya kaldığını aktaran Fakirullahoğlu, “Her türlü kargo hizmetlerinin verildiği kurumumuzda, çeşitli bankacılık işlemleri de yürütülüyor. Masraf açısından vatandaşın kesesine hitap eden hizmetlerimiz, hem güvenilir, hem de ekonomik olması açısından öncelikle tercih ediliyor. Kurumumuzun Erzurum’daki müdürlük ve şubelerinde çok daha kaliteli hizmetler verilmesi bağlamında çalışmalarımız devam edecek.” dedi.
Hakkımızda
İletişim
Facebook
Twitter
Google+
RSS
Sitene
Ekle
Günün
Haberleri