Erzurum’da kuaförlük yapan Zekeriya Araz isimli esnaf, işyerinde başlattığı yeni bir uygulamayla adından uzun süre söz ettireceğe benziyor. Kuaför dükkanına gelen her müşterisi için ayrı havlu, ayrı ustura, ayrı sabun ve ayrı makas kullanan Zekeriya Araz, söz konusu malzemeleri de, yine müşterileri için özel olarak hazırladığı temizlik çantalarında muhafaza ediyor.
HEM TEMİZLİK, HEM FARKLILIK
Her müşterinin kendisine ait bir temizlik çantasının bulunduğu kuaför dükkanında, ayrıca müşteriye ulaşılmasını mümkün kılacak iletişim bilgileri de saklanıyor.
Cumhuriyet İş Merkezi’ndeki Kuaför Zeki isimli işyerinin işletmecisi Zekeriya Araz, “İşyerini kurarken meslekteki diğer arkadaşlarımdan nasıl daha farklı olabilirim diye düşünürken böyle bir uygulama aklıma geliverdi. Bu uygulamayı başlatmamızdan dolayı bütün müşterilerimiz memnuniyetlerini dile getiriyor. Her müşterimizin kendisine ait çantası bulunuyor. Çantaların üzerinde, müşterilerimizin adı, soyadı ve cep telefonları bulunuyor. Bu sayede hem çantalar birbirine karışmıyor, hem müşterilerimize dilediğimiz an ulaşma imkanına sahip oluyoruz.” dedi.
Hangi alanda olursa olsun, profesyonel çalışılması halinde başarının kaçınılmaz olduğunu dile getiren Zekeriya Araz, başlattıkları bu uygulamayla müşterilerine hijyen açısından güven verdiklerini kaydetti.
KUAFÖRÜN UYGULAMASINDAN MÜŞTERİLERİ DE ÇOK MEMNUN…
Bu uygulamaya, “Temiz Bir İş, Helal Bir Aş” sloganıyla başladıklarını vurgulayan Zekeriya Araz isimli kuaför, müşteri memnuniyetini gördükçe, söz konusu yöntemi uyguladıkları için gurur duyduklarını dile getirdi. Zekeriya Araz, “Dükkanımıza gelen her müşterimizin, kendisine ait bir temizlik çantası bulunuyor. Bir tıraş için gerekli tüm malzemeler bu çantada muhafaza ediliyor. İlk kez gelen müşteriler de, talep etmeleri halinde temizlik çantasına sahip olabiliyorlar. 20 TL ödeyen her yeni müşterimiz, bundan sonraki tüm tıraş hizmetlerini, kendisine ait malzemelerin kullanılması suretiyle alıyor.” diye konuştu.
Zekeriya Araz isimli kuaförün müşterileri de, uygulanan bu yöntemden duydukları memnuniyeti dile getirerek, “Bir başkasının saçında kullanılan makas ve yüzüne sürülen havludansa, kendimize ait malzemelerle tıraş olmak, çok daha akıllıca. Uygulamadan dolayı, kuaförümüze teşekkür ediyoruz.” dediler.