ÇAT'TA HİZMETTE VERİMLİLİK KONFERANSI

ÇAT'TA HİZMETTE VERİMLİLİK KONFERANSI Erzurum'un Çat İlçesi'nde, Kaymakamlık ve Halk Eğitim Merkezi işbirliğiyle "Hizmette Kalite ve Verimliliği Artırma" konulu bir konferans düzenlendi. DOĞAN KONFERANS VERDİ YİBO Spor Salonu'nda düzenlenen ve Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim görevlisi Ayhan Doğan tarafından verilen konferansa; İlçe Kaymakamı Mehmet Aydın'ın yanı sıra, askeri ve mülki idare amirleri ile çok sayıda memur katıldı. Konferansta bir konuşma yapan Kaymakam Mehmet Aydın, vatandaş odaklı tüm kamu hizmetlerinde toplam kaliteyi artırmak ve verimliliği sağlamak için kamu personeli ile vatandaş arasındaki ilişkilerin sağlam temeller üzerine oturulması gerektiğini kaydetti. KAMUYLA VATANDAŞ İLİŞKİLERİNE ÇEKİDÜZEN VERİLMELİ Daha sonra konuşan Ayhan Doğan ise, halkın gerçek bir kitle olduğunu, bunun yanı sıra kamu kurum ve kuruluşlarının var olmasını gerektiren bir unsur olduğunu dile getirerek, "Eskiden devlete, 'devlet baba' denilirdi, şimdi ise 'Allah kimseyi hakime, hekime ve devlete muhtaç etmesin' deniliyor. İşte bu durum, kamu kurum ve kuruluşları ile vatandaş arasında kurulması gereken ilişkinin bir türlü kurulamamasından kaynaklanıyor. Bugün bir polis memurunun yaptığı hata, nasıl ki camiaya mal ediliyorsa, bir memurun yaptığı hata da, yine çalıştığı kuruma mal ediliyor. Siz, halkla iyi iletişim kurarsanız, hem halkı aydınlatmış, hem yönetim kademesinin işlerini kolaylaştırmış, hem kanunların isabet derecesinin artması için halktan gerekli bilgiyi toplamış ve hem de halkı yönetime karşı aydınlatmış olursunuz" diye konuştu.